Objetivos:

Ter o cliente como foco de todas as definições internas. Agregar valor ao processo para fortalecer o relacionamento e interações através da transformação digital.

Resultados:

  • Funil de vendas customizado ao negócio;
  • Alinhamento de processo e implantação do CRM mais adequado ao perfil do negócio;
  • Eficácia na jornada do cliente.

 


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