Objetivos:
Identificar, modelar e implantar os processos de planejamento de vendas, processamento de pedido, expedição, e pós vendas.
Resultados:
- Definição das etapas dos processos de vendas: desde a pré-venda até o pós-vendas;
- Funil de vendas integrado ao processo;
- Gestão do atendimento da carteira de pedidos;
- Processos definidos para atendimento da meta de faturamento.